سياسات العروض و الخصومات

سياسة العروض

سياسة العروض في متجر ال بي توضح الشروط والأحكام المتعلقة بالعروض الترويجية التي يقدمها المتجر. تساعد هذه السياسة العملاء على فهم كيفية الاستفادة من العروض بشكل صحيح وتجنب أي سوء فهم. وفيما يلي نموذج لسياسة العروض في متجر ال بي:

  1. فترة العرض:
    • تكون العروض صالحة خلال الفترة المحددة فقط، والتي تُعلن مع كل عرض.
    • لا يمكن الاستفادة من العرض بعد انتهاء فترة صلاحيته.
  2. أنواع العروض:
    • يمكن أن تشمل العروض خصومات على الأسعار، هدايا مجانية، أو عروض شراء كمية محددة للحصول على منتج مجاني.
    • يتم توضيح نوع العرض وشروطه في وصف العرض.
  3. المنتجات المشمولة:
    • قد تكون العروض محددة لفئات منتجات معينة أو أنواع منتجات محددة.
    • يتم توضيح فئات المنتجات المشمولة مع كل عرض.
  4. عدم الجمع بين العروض:
    • قد لا يمكن الجمع بين عروض مختلفة أو عروض ترويجية أخرى، ما لم يتم التصريح بذلك بشكل صريح.
  5. الحد الأدنى للشراء:
    • قد تتطلب بعض العروض حدًا أدنى من الشراء للاستفادة منها.
    • سيتم توضيح الحد الأدنى المطلوب مع كل عرض.
  6. إجراءات الاستفادة من العرض:
    • يجب اتباع الإرشادات المحددة لكل عرض للاستفادة منه.
    • قد يتطلب العرض إدخال رمز معين أو تحديد خيار معين عند الشراء.
  7. الإرجاع والاستبدال:
    • عند إرجاع المنتجات التي تم شراؤها خلال فترة العرض، سيتم استرداد القيمة المدفوعة فقط.
    • سيتم ايضاً طلب ارجاع اي منتجات مجانية او هدايا تم شمولها في العرض
  8. القيود:
    • قد تكون هناك قيود إضافية تتعلق بالعروض، وسيتم توضيحها مع كل عرض.
  9. التوفر:
    • العروض محدودة العدد وقد يتم استنفادها قبل نهاية فترة الصلاحية.

سياسة اكواد الخصم

سياسة استخدام أكواد الخصم في متجر ال بي:

  1. صلاحية الأكواد:
    • أكواد الخصم صالحة للاستخدام خلال الفترة المحددة فقط، والتي تكون مذكورة مع كل كود خصم.
    • لا يمكن استخدام الأكواد بعد انتهاء تاريخ الصلاحية.
  2. استخدام الأكواد:
    • يمكن استخدام كل كود خصم مرة واحدة فقط لكل عميل.
    • يمكن استخدام كود خصم واحد لكل طلب.
  3. الحد الأدنى للشراء:
    • قد يتطلب استخدام بعض أكواد الخصم حدًا أدنى من الشراء. سيتم توضيح الحد الأدنى المطلوب مع الكود.
  4. المنتجات المشمولة:
    • قد تكون أكواد الخصم محددة لفئات منتجات معينة أو أنواع منتجات محددة.
    • سيتم توضيح فئات المنتجات المشمولة مع كل كود خصم.
  5. عدم الجمع بين الخصومات:
    • لا يمكن الجمع بين أكواد الخصم والعروض الترويجية الأخرى، ما لم يتم التصريح بذلك بشكل صريح.
  6. الإرجاع والاستبدال:
    • عند إرجاع المنتجات التي تم شراؤها باستخدام كود خصم، سيتم استرداد القيمة المدفوعة بعد خصم قيمة الكود.
    • قد لا يمكن استخدام الكود نفسه مرة أخرى في طلب آخر.
  7. كيفية تقديم الكود:
    • يجب إدخال كود الخصم في الخانة المخصصة عند الدفع.
    • يجب التحقق من صحة الكود قبل إتمام الدفع.
  8. القيود:
    • قد تكون هناك قيود إضافية تتعلق باستخدام الأكواد، وسيتم توضيحها مع كل كود خصم.
  9. التوفر:
    • أكواد الخصم محدودة العدد وقد يتم استنفادها قبل نهاية فترة الصلاحية.

سياسة الخصم الاضافي 5%

سياسة الخصم الإضافي بقيمة 5% :

  1. قيمة الخصم:
    • يُقدم خصم بنسبة 5% على قيمة الطلب الإجمالية.
    • الحد الأقصى لقيمة الخصم هو 100 ريال.
  2. استخدام لمرة واحدة:
    • يمكن استخدام هذا الخصم مرة واحدة فقط لكل عميل.
    • لا يمكن إعادة استخدام الخصم في طلبات أخرى.
  3. الحد الأدنى للشراء:
    • قد يُشترط حد أدنى من الشراء للاستفادة من الخصم. يرجى التحقق من الحد الأدنى المطلوب.
  4. تطبيق الخصم:
    • يجب إدخال رمز الخصم في الخانة المخصصة أثناء عملية الدفع.
    • يجب التحقق من أن الخصم قد تم تطبيقه على إجمالي الطلب قبل إتمام عملية الشراء.
  5. المنتجات المشمولة:
    • يُطبق الخصم على جميع المنتجات في المتجر ما لم يتم تحديد استثناءات.
    • يمكن أن يكون هناك منتجات أو فئات معينة غير مشمولة بالخصم.
  6. الاستثناءات:
    • الخصم لا يمكن استخدامه مع العروض الترويجية الأخرى.
    • لا يُطبق الخصم على تكاليف الشحن أو الرسوم الإضافية الأخرى.
  7. الإرجاع والاستبدال:
    • في حالة إرجاع الطلب، سيتم استرداد القيمة المدفوعة بعد خصم قيمة الخصم.
    • يمكن الاحتفاظ برصيد الخصم إذا تم إرجاع الطلب بالكامل.

و اذا كان لديكم اي استفسار او سؤال، الرجاء التواصل مع خدمة العملاء بالضغط على الزر ادناه او بارسال الى [email protected]

خدمة العملاء